设计新企秀 | 洞晓科技:以电商思维的顾问模式协同设计发展
近年,随着直播电商、跨境电商等新业态新模式出现,使行业更加多元化,整个电商行业发展呈增长趋势。园区内设计师品牌通过电商渠道推广,能借助平台高流量、高用户密度的优势,为原创产品打造发展的新出路。
在广东工业设计城里有一家以电商服务于设计的企业-洞晓科技,正探索以电商思维顾问模式助力设计企业的道路,以解决原创产品在电商平台上推广的困境。
洞晓科技创立于2017年,是新崛起的一家集工业设计、产品研发、销售于一体的公司,坚持以“市场为导向,用户为中心”的理念,通过研究用户、市场、供应链三者之间的关系,构建设计助销,销售反馈设计的壁垒。目前洞晓科技已与多家知名品牌企业建立良好合作关系,在工业设计行业及客户留下良好的口碑,并与多个企业达成长期的设计、研发、销售绑定一体的合作关系,有着稳定的设计及销售团队。
运用电商思维与基因赋能设计
洞晓科技创始人孙伟聪,深耕家电电商行业与工业设计行业11年,拥有丰富的电商思维和基因。他先后带领团队参与了大小项目300余项,积累了大量产品在工业设计及电商平台销售方面的实战经验,打造出一支具有“市场导向思维”创新设计团队,配合客户完善互联网平台商业,达到以销售渠道赋能设计产业的效果。
▲ 洞晓科技创始人 孙伟聪
园区内设计师品牌产品通过电商渠道销售,已成为快速推广自身产品新方式,然而大部分企业在这个过程中取得的效果并不理想。
孙伟聪对这种情况提出了自己的见解,他说:“我们设计师品牌的原创产品其实都是很有潜力的,但本质上还是缺乏电商基因,产品的定位究竟在电商平台上是否真的合理?很多企业往往是在平台上不按电商思维模式去推广,久而久之,难以和市面上成熟的电商店铺作对抗。为此,我们必须得用电商思维和基因去对这些产品进行包装,合理运用电商平台的权重为其引流,提高产品的曝光率,达到增加其销量的效果。”
近年来电商平台出现的新消费、新规则、新业态、新模式,对原创产品销售来说更加是新的挑战,孙伟聪认为,根据目前电商平台销售的变化,不能再像前几年的电商平台如此想当然地操作,现在的电商平台更需要的是电商思维,更有逻辑和条理地去铺设渠道,这样才能为设计师产品搭建一个最合适的体系。
以电商顾问模式服务设计行业
目前,园区内企业打造设计师品牌的趋势越发明显,而对于绝大多数设计师来说,在原创产品渠道销售方面仍然是一个薄弱环节。擅长电商渠道销售的孙伟聪发现了这个现象,他认为这个存在合作的可能性,随后他便有针对性地推出电商渠道顾问式服务。
这种电商顾问模式是以助力设计企业在渠道方面从“0”到“1”搭建合适的销售体系,从初步在电商平台搭建店铺,到店铺步入正轨运营全流程、多环节提供顾问式服务。“我们对于原创产品会做一个产品规划,首先做市场调查、需求分析、后台的数据分析。从过往的数据中看每月的成交量、成交额、客单价、占比等,从而得到产品的销售趋势,亦可对比其他竞品,看价格、型号等影响因素对于销售的影响。”
去年,孙伟聪带领着洞晓科技已为某某企业打开了电商平台的渠道市场,通过电商顾问模式为其搭建了电商运营团队,经过他几个月的指导后,实现从月销额千元到月销额近百万元。 这家店铺在接受运营顾问模式指导后,用了不到一年的时间,经过洞晓科技团队调整供应链和店铺产品布局 ,店铺月业绩翻了差不多一千倍。
▲ 经过洞晓科技专业运营的成效
孙伟聪自豪地说:“这家店铺,从我们团队去年7月份开始介入,经过我们的运营,到今年的单品类目第一,行业店铺第二”。
▲ 洞晓科技在平台上运营的电动牙刷头
▲ 孙伟聪开设电商分享课
▲ 孙伟聪参与美的总部电商分享会
下阶段,孙伟聪计划在设计城内开设相关讲座,对设计师产品的推广与渠道铺设做一个长期的普及,带动更多设计企业去重视电商思维与基因,希望通过电商渠道去反推设计产品,让产品在设计阶段就具有适应平台的电商基因卖点。